Nebezpečné elektronické obťažovanie
Kto úmyselne cez elektronickú komunikačnú službu alebo počítačovú sieť podstatne zhorší kvalitu života iného tým, že neoprávnene koná v jeho mene alebo ho dlhodobo ponižuje či obťažuje.
až 3 roky
Všetky návody
Návod · Internet a sociálne siete
Falošný profil s vaším menom
Niekto na sieťach používa vaše meno, fotky a telefón a ponúka služby, ktoré neposkytujete? Nie je to internetová hlúposť. Môžu to byť trestné činy — a máte právo, aby ich polícia prešetrila.
O čo ide
Vaše meno, cudzia ponuka
Falošný profil vyzerá ako váš: vaše meno, vaše fotky, váš telefón a adresa prevádzky. Ponúka však služby, ktoré neposkytujete — napríklad erotické masáže. Volajú vám cudzí ľudia a vaše dobré meno aj podnikanie na tom trpia.
Nie ste v tom sami. Združenie masérov vám pomôže so zaistením dôkazov, so vzormi a môže ísť s vami aj na políciu.
Právne skontroloval
JUDr. Lukáš Bodnár
právnik združenia
Prehľad
Šesť krokov
Ťuknite na krok a prejdete priamo k nemu. Poradie je dôležité: najprv dôkazy, až potom nahlásenie na Facebooku a Instagrame.
Krok 1 z 6
Bezpečnosť hneď teraz
Robte
- Ak vás niekto ohrozuje, prenasleduje alebo sa vám vyhráža, volajte 158 alebo 112.
- Klientov prijímajte len cez overené rezervácie. Pri neznámych číslach buďte opatrní.
- Ozvite sa Združeniu masérov: info@ajtujedobre.sk, 0948 958 155.
Nerobte
- Nepíšte falošnému profilu a nekontaktujte toho, koho podozrievate. Nevyhrážajte sa.
- Nikoho verejne neobviňujte, ani keď tušíte, kto za tým je — sami by ste sa mohli dopustiť ohovárania. Podozrenie povedzte polícii.
Krok 2 z 6
Zaistite dôkazy
Urobte to pred nahlásením na Metu — po zablokovaní profil zmizne a s ním aj dôkazy.
Čo zaznamenať
0 z 5 hotovo
Zaškrtnutie si pamätá len váš prehliadač. Nikam sa neodosiela.
Ako dôkazy uchovať
Prehľad udalostí
Zapisujte každú udalosť hneď, keď sa stane. Tabuľka je súčasťou vzoru trestného oznámenia.
Dve miesta
Ukladajte do telefónu aj do cloudu alebo na USB kľúč. Dôležité veci vytlačte.
Notárska zápisnica
Pre prípadný súdny spor je silnejším dôkazom notárska zápisnica o osvedčení obsahu webovej stránky. Je spoplatnená.
Krok 3 z 6
Trestné oznámenie na neznámeho páchateľa
O aké trestné činy môže ísť
Právnu kvalifikáciu urobí polícia alebo prokurátor. Vy ju nemusíte určiť presne — stačí pravdivo opísať, čo sa deje. Pre orientáciu:
Ohováranie
Kto o inom oznámi nepravdivý údaj spôsobilý značne ohroziť jeho vážnosť alebo ho poškodiť v podnikaní. Ak je spáchané verejne, trest je prísnejší.
až 2 rokyverejne 1 až 5 rokov
Nebezpečné prenasledovanie
Kto iného prenasleduje tak, že to môže podstatne zhoršiť kvalitu jeho života, napríklad tým, že zneužije jeho osobné údaje na účel získania kontaktu.
až 2 roky
Trestný zákon č. 300/2005 Z. z.
Kde a ako ho podať
Polícia
Na ktoromkoľvek oddelení Policajného zboru. Ústne do zápisnice alebo písomne.
Prokuratúra
Na okresnej prokuratúre. Osobne v podateľni, doporučenou poštou alebo elektronicky cez slovensko.sk.
Trestné oznámenie sa podáva policajtovi alebo prokurátorovi (§ 196 ods. 1 Trestného poriadku č. 301/2005 Z. z.). Písomné podanie odporúčame — máte istotu, čo presne ste oznámili. Vzor nájdete nižšie.
Čo si zobrať
občiansky preukaz alebo pasvytlačené dôkazyUSB kľúč s kópiamizoznam odkazovprehľad udalostí
Ak chcete, pôjde s vami niekto zo Združenia.
Na čo máte právo
- § 196/1
Písomné potvrdenie
Policajt alebo prokurátor vám o prijatí trestného oznámenia musí vydať písomné potvrdenie s časom a miestom podania, označením orgánu a základnými skutočnosťami. Pri ústnom podaní máte na požiadanie právo na odpis zápisnice.
- § 196/2
Rozhodnutie do 30 dní
Polícia alebo prokurátor majú o oznámení rozhodnúť do 30 dní od jeho prijatia.
- § 197/3
Rozhodnutie vám musia doručiť
Ak vec odmietnu alebo odložia, urobia to uznesením, ktoré doručia oznamovateľovi aj poškodenému.
- § 46/1
Informácie o stave veci
Môžete si ich vyžiadať kedykoľvek.
- § 46/3
Náhrada škody
Môžete ju navrhnúť najneskôr do skončenia vyšetrovania. Z návrhu musí byť zrejmé, z akých dôvodov a v akej výške.
Trestný poriadok č. 301/2005 Z. z.
Veta, ktorú môžete povedať na polícii
„Podávam trestné oznámenie na neznámeho páchateľa. Žiadam o písomné potvrdenie o jeho prijatí podľa § 196 ods. 1 Trestného poriadku a o odpis zápisnice.“
Dve dôležité veci do oznámenia
Súhlas s trestným stíhaním
Pri ohováraní a nebezpečnom prenasledovaní potrebuje polícia váš súhlas, ak by páchateľom bola blízka osoba (napr. bývalý partner alebo príbuzný) — § 211 a § 212 Trestného poriadku. Súhlas preto uveďte v oznámení vopred a výslovne.
Návrh na zistenie páchateľa
Navrhnite, aby polícia vyžiadala od prevádzkovateľa sietí — Meta Platforms Ireland Limited — údaje o účtoch (registračný e-mail a telefón, IP adresy). Od 18. 8. 2026 na to v celej EÚ slúži aj európsky príkaz na predloženie elektronických dôkazov (nariadenie EÚ 2023/1543); poskytovateľ musí údaje odovzdať do 10 dní.
Obe veci už sú vo vzore trestného oznámenia.
Krok 4 z 6
Ak vás na polícii odbijú
Odpoveď „s tým nevieme nič urobiť“ zákon nepozná. Neprijímajte ju.
Dobrý deň. Podávam trestné oznámenie na neznámeho páchateľa.
S tým nevieme nič urobiť. To je internet.
Žiadam písomné potvrdenie o prijatí. § 196 ods. 1 Trestného poriadku
Podávam písomne. Opečiatkujte mi, prosím, kópiu. Okresná prokuratúra, podateľňa.
Čo robiť ďalej
Podali ste trestné oznámenie
Dostali ste písomné potvrdenie o prijatí?
Nie
Žiadajte meno a služobné číslo policajta a písomné vyjadrenie. Potom podajte oznámenie písomne na okresnej prokuratúre. Prokurátor vás musí písomne upovedomiť, čo s ním urobil (§ 198 ods. 1).
Áno
Potvrdenie si odložte. O oznámení majú rozhodnúť do 30 dní (§ 196 ods. 2).
Prišlo uznesenie o odmietnutí alebo odložení veci?
Áno
Sťažnosť do 3 pracovných dní od oznámenia uznesenia, na orgán, ktorý ho vydal (§ 187 ods. 1). Volajte nám hneď.
Nič sa nehýbe
Požiadajte prokurátora o preskúmanie postupu policajta (§ 210 ods. 1). Môžete kedykoľvek. Prokurátor vás musí upovedomiť o výsledku.
Lehoty, ktoré treba strážiť
3pracovné dni
na sťažnosť proti uzneseniu o odmietnutí alebo odložení veci. Lehota je veľmi krátka.
30dní
má polícia alebo prokurátor na rozhodnutie o vašom oznámení.
Kedykoľvekbez lehoty
žiadosť o preskúmanie postupu (§ 210) a otázka na stav veci (§ 46).
Kam ísť v Michalovciach
Okresná prokuratúra Michalovce
Námestie slobody 3, 071 01 Michalovce · tel. 056/68 700 11 · podatelna.opmi@genpro.gov.sk
Kontakty na ostatné prokuratúry: genpro.gov.sk
Vzor žiadosti o preskúmanie postupu
[Okresná prokuratúra …] Vec: Žiadosť o preskúmanie postupu policajta podľa § 210 ods. 1 Trestného poriadku Dňa [dátum] som na [útvar PZ] podala trestné oznámenie na neznámeho páchateľa vo veci falošných profilov zneužívajúcich moju identitu [č. j., ak je známe]. [Policajt odmietol oznámenie prijať / Od podania uplynulo viac ako 30 dní a nebola som upovedomená o rozhodnutí.] Žiadam o preskúmanie postupu policajta, odstránenie prieťahov a o písomné upovedomenie o výsledku. Prikladám kópiu trestného oznámenia [a potvrdenia o jeho prijatí]. V [mesto] dňa [dátum] [podpis]
Text je v ženskom rode. Ak ste muž, upravte tvary slov (podala → podal, upovedomená → upovedomený).
Krok 5 z 6
Nahláste profily na Facebooku a Instagrame
Robte to súbežne s trestným oznámením, hneď po zaistení dôkazov. Do hlásenia uveďte, že ste podali trestné oznámenie, a ak už máte, aj jeho číslo.
- Máte účet
- Na falošnom profile kliknite na Možnosti pod titulnou fotkou → Nahlásiť profil → postupujte podľa výziev.
- Vydávanie sa za vás
-
- Môže ho podať len poškodená osoba alebo jej zástupca.
- Treba priložiť fotku, na ktorej držíte svoj doklad totožnosti (Meta uvádza, že ju vymaže do 30 dní).
- Jedno hlásenie = jeden falošný účet.
- Otvoriť formulár
- Ohováranie
- Defamation Reporting Form — podáva poškodená osoba alebo splnomocnený zástupca, napr. advokát.
- Otvoriť formulár
Text hlásenia
Tento účet sa vydáva za mňa. Bez môjho súhlasu používa moje meno, fotografie, telefónne číslo a adresu mojej prevádzky a v mojom mene ponúka erotické služby, ktoré neposkytujem. Obsah je nepravdivý, poškodzuje moje dobré meno a podnikanie a podľa slovenského práva môže ísť o trestné činy (§ 360b a § 373 Trestného zákona). Vo veci som podala trestné oznámenie [č. …]. Žiadam o okamžité odstránenie účtu a zachovanie údajov o ňom pre potreby orgánov činných v trestnom konaní.
This account is impersonating me. Without my consent it uses my name, photos, phone number and business address, and offers sexual services in my name that I do not provide. The content is false, damages my reputation and my business, and may constitute criminal offences under Slovak law (Sections 360b and 373 of the Slovak Criminal Code). I have filed a criminal complaint [No. …]. I request immediate removal of the account and preservation of its data for law enforcement.
Text je v ženskom rode. Ak ste muž, zmeňte „podala“ na „podal“.
Čo vám garantuje právo EÚ
DSA čl. 16
Platforma musí umožniť nahlásiť nezákonný obsah, rozhodnúť o ňom a oznámiť vám rozhodnutie aj možnosti nápravy.
čl. 20 a 21
Proti rozhodnutiu sa môžete brániť cez vnútorný systém sťažností platformy a mimosúdne.
čl. 53
Sťažnosť na postup platformy prijíma koordinátor digitálnych služieb — na Slovensku Rada pre mediálne služby.
Nariadenie (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách (DSA).
Ďalšie páky
- 01
Priatelia a klienti
Požiadajte ich, aby falošný profil nahlásili tiež (Nahlásiť → vydáva sa za niekoho).
- 02
GDPR
Ako dotknutá osoba môžete od Mety žiadať vymazanie svojich osobných údajov (meno, telefón, adresa, fotky) — čl. 17 GDPR. Odpovedať má spravidla do jedného mesiaca. Sťažnosť prijíma Úrad na ochranu osobných údajov SR.
- 03
Google
Ak sa falošný profil s vaším telefónom alebo adresou zobrazuje vo vyhľadávaní, požiadajte o odstránenie výsledku. Odstránenie z Googlu nevymaže obsah zo samotnej stránky.
Krok 6 z 6
Ochráňte svoje meno a biznis
Upozornenie na vaše oficiálne profily a web
Upozornenie: Na sociálnych sieťach sa objavili falošné profily, ktoré zneužívajú moje meno, fotky a kontakty. Neposkytujem žiadne erotické služby. Moje jediné oficiálne profily sú: [odkazy]. Vec rieši polícia.
- 01
Váš profil u nás
Profil člena na webe Združenia masérov slúži ako overený zdroj vašich skutočných kontaktov. Odkážte naň.
- 02
Rezervácie
Klientov veďte k rezerváciám len cez vaše overené kanály.
Keď sa páchateľ zistí
Žaloba na ochranu osobnosti
Popri trestnom konaní sa môžete brániť aj podľa Občianskeho zákonníka. Tu odporúčame postupovať s advokátom.
- § 11
Máte právo na ochranu svojho mena, cti a dôstojnosti.
- § 12/1
Vaše fotky a podobizne sa smú použiť len s vaším privolením.
- § 13/1
Môžete žiadať, aby sa od zásahu upustilo, aby sa odstránili jeho následky a aby vám bolo dané primerané zadosťučinenie.
- § 13/2
Pri značnom znížení dôstojnosti alebo vážnosti v spoločnosti aj náhradu nemajetkovej ujmy v peniazoch.
- § 16
Za spôsobenú škodu náhradu škody.
Vzor trestného oznámenia
Word, štyri strany: krátky návod, samotné oznámenie a tabuľka udalostí. Polia na vyplnenie sú zvýraznené. Súbor otvoríte aj v Google Dokumentoch alebo v LibreOffice.
Stiahnuť vzor (Word)
Kontakty
Kde nájdete pomoc
Združenie masérov
Sprevádzanie, dôkazy, vzory.
Informačná kancelária pre obete trestných činov Košice
Komenského 52, 040 01 Košice · +421 55 600 1445
Informácie o právach obetí, odkázanie na právnu a psychologickú pomoc. Možné aj anonymne; odporúča sa objednať vopred. prevenciakriminality.sk
Okresná prokuratúra
Podľa vášho bydliska. Zoznam s adresami a úradnými hodinami: genpro.gov.sk
Návod pripravilo Združenie masérov a skontroloval ho právnik združenia JUDr. Lukáš Bodnár. Nenahrádza individuálnu právnu radu. Stav k 9. 10. 2026.
Zdroje
- Trestný zákon č. 300/2005 Z. z. (§ 360a, § 360b, § 373) — zakonypreludi.sk
- Trestný poriadok č. 301/2005 Z. z. (§ 46, § 187, § 196, § 197, § 198, § 210, § 211, § 212) — zakonypreludi.sk
- Občiansky zákonník č. 40/1964 Zb. (§ 11 až § 16) — zakonypreludi.sk
- Facebook — nahlásenie profilu, ktorý sa vydáva za vás: facebook.com/help
- Instagram — formulár pri vydávaní sa za inú osobu: help.instagram.com
- Nariadenie (EÚ) 2023/1543 o elektronických dôkazoch, uplatňuje sa od 18. 8. 2026 — eucrim.eu
- Nariadenie (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách (čl. 16, 20, 21, 53) — eur-lex.europa.eu
- Nariadenie (EÚ) 2016/679 GDPR (čl. 12, 17) — eur-lex.europa.eu
- Google — odstránenie osobných kontaktných údajov z vyhľadávania: support.google.com